无节制消费的元凶

双十一到了，你们又要剁手了吧？

在各种打折促销的诱惑中买买买，曾经千手观音，如今断臂维纳斯。

千万要记得留一只手，用来吃土。

如果土不好吃，没关系，冬天已到，西北风也来了，管饱。

作为一个热爱思（zhuang）考（bi）的影评人，此时此刻，我发出了灵魂拷问——我们为什么热爱买买买。

看书解惑模式走起。

在读完鲍德里亚的《消费时会》，三浦展的《第四消费时代》和德波的《景观社会》，我发现——读书太花时间，看片时间都大大减少了。

对求知欲旺盛的你而言，书要读，这部纪录片更要看。

《无节制消费的元凶》第一季

The Men Who Made Us Spend Season 1

纪录片王者BBC打造。

第一季有三集，每集48分钟。

豆瓣评分8.8，可见它的质量。

网友表示值得看，

因为长见识。

消费社会，处处都是套路。

它也说出了马云最害怕的事，见招拆招，让剁手党明白，为啥总是忍不住买买买。

因为商家有一百零八个套路操纵我们去消费。

套路一、计划报废

将产品做成易损品，降低产品使用寿命，从而达到刺激消费的目的。

这已经是业内心照不宣的秘密。

计划报废最初被应用在电灯泡上。

20世纪20年代，几家全球垄断公司组成福玻斯联盟。

联盟签约规定，灯泡寿命限制到1000小时。

而之前的寿命可达2500小时。

协约还规定，如果有公司违约，将会被处罚。

福玻斯联盟在战后被解散，但是它们的精神却源远流长。

比如洗衣机中会有极易损坏的加热元件。

比如内置计数器的打印墨盒。

这样只要打印到计数器设定的数量。即使有墨，也会提示墨已用尽。

事实上，只要重置计数器，墨盒能够照常工作。

不用打印墨盒，照样会被套路。

苹果手机“计划报废”的电池门事件了解一下。

非苹果手机用户也不要开心得太早。

其他手机品牌为了增加销量，依旧会向计划报废低头。

在计划报废面前，物的消亡成为顺其自然的社会现象。这是现代工业文明的逻辑，正如我们尊敬的鲍德里亚老师说，

在以往的所有文明中，能够在一代一代人之后存在下来的是物，是经久不衰的工具或建筑物，而今天，看到物的产生、完善与消亡的却是我们自己。

事实上，因为见怪不怪，习以为常，即使明白计划报废，我们也不会愤怒。

因为持续消费的观念已经深入人心。

女人的心情，三分天注定，七分靠shopping，这是不是在说你？

套路二、有序制造不满情绪

有序制造不满情绪，其实利用了人性中的猎奇和攀比心理。

对于某些人而言，我最喜欢看到那种我买得起而你买不起的羡慕模样。

这个套路的提出者是通用汽车公司前总裁斯隆。

他希望消费者像购买衣服鞋子一样，购买汽车。

为此，斯隆决定每年都推荐新款。

汽车硬件配置没啥更新，就在汽车外观和颜色上做文章。

肯定有人问了，颜色改变也能刺激购买欲？

当然，有钱人可以买来搭配自己的衣服或者鞋子。

那些换不起车的，可以换衣服鞋子手机。

苹果不是出了土豪金款吗？

商家每年都出新款，专注刺激你的消费欲望。

在金钱就是王者的消费社会，钱包的速度似乎总是跟不上产品生产，还是让我们重温一下王尔德的名言吧。

在我年轻的时候，曾以为金钱是世界上最重要的东西。现在我老了，才知道的确如此。

套路三、植入广告

影视剧是当下最受欢迎的娱乐方式。它也成为广告植入的风水宝地。

让影视剧成为商业的宣传平台，早已是见怪不怪的寻常现象。

有钱赚，影视制作者也乐意为之。比如知名商业片导演冯小刚在拍摄《非诚勿扰》时，单凭广告植入费用，就已经收回制作成本。

调查发现，植入广告的营销效果确实很棒，能够深入影响大众购物清单。

明星同款热销，彰显着明星超强的带货能力。

举个例子，《王牌特工：特工学院》就带动同款系列服饰的热销。

影视衍生品，足以让商家财源滚滚。

套路四、超前消费

以前的穷人是没有钱的人，不知从何时起，穷人指的是不消费的人。

然而，消费社会最大的矛盾恐怕还是人民的钱包跟不上商品价格。

买不起成为很多人的内伤。

于是信贷服务横空出世，花明天的钱，圆今天的梦。

在网购高度普及的今天，某宝推出花呗，某东给你白条，就是让你买买买。

双十一到了，你也和我一样，收到了花呗和白条的提额权限了吧？

还有更过分的，总有大学生忍不住剁手，走上了裸贷的道路。

套路五、营造恐惧

营造恐惧，就是为了控制他人。

在《围城》中，大色狼李梅婷见到颇有姿色的小寡妇，色心又起，就开始营造恐惧，

小姐姐啊，外面坏人多，你可要当心啊。

如果小姐姐涉世未深，恐怕就会落入李梅婷的“温柔”陷阱，

奴家独自一人，仰仗大哥照顾啦。

这样子李梅婷就有可乘之机了。

▲葛优饰演的李梅婷，可谓神形具备

对消费者营造恐惧，也能够让商家财源滚滚。

比如SUV的设计灵感就来自于人类的恐惧。

因为车型大，洋溢着一股“别惹我”的彪悍气质，让人更有安全感。

值得一提的是，911事件之后 ，恐怖主义的阴影笼罩着美国。

21世纪初，SUV占据了美国汽车销量的20%以上。

吊诡的是，SUV的安全性并非提高，反而更低。

因为设计，SUV的翻车率是普通车型的两倍以上。更可怕的是，60%以上的车祸都和翻车有关。

这暴露了一个事实，大众对于SUV的消费热情来自于情感，而非理性思考。

利用恐惧发家致富，汽车行业当然不是唯一。

比如嗽口水利用了大众对自己口臭的恐惧。

比如益智游戏利用了人们对智力退化的恐惧。

再比如，保养产品的盛行更是抓住了我们对衰老的恐惧。

现实生活中，这样的例子太多了。你们有没有听过酸碱体质理论？

该理论宣称，偏酸性的体制会导致癌症在内的各种疾病。

而这只是一个叫罗伯特欧阳（RobertO. Young）的人为了推销产品制造的噱头，就在11月2日，他要赔偿一名癌症患者1.05亿美元的赔偿金。

除了上面列举的套路，节目中还谈到很多。

比如一次性消费文化，品牌授权营销、成人童稚化等等。

当然，看完这些套，或许依旧有人表示套路虐我千百遍，我待购物如初恋。

还会有人表示，我买的就是我需要的。

骚年，你还是太天真。

因为这种需要很可能是虚假需求。

还是再次掉书袋吧，哲学家马尔库塞曾经在《单向度的人》中有精辟论断，

归根到底，什么是真实的需要和虚假的需要这一问题必须由一切个人自己来回答，但只是归根到底才是这样；也就是说，如果并当他们确能给自己提供答案的话。只要他们仍处于不能自治的状态，只要他们接受灌输和操纵（直到成为他们的本能），他们对这一问题的回答就不能认为是他们自己的。

所以，扪心自问，你想买的真的就是你想买的？

在当下的商业环境中，我们与这个消费时代暗中合谋，眉来眼去，从而用来满足自身的需求，才造成今天的困境。

正如网友所说 ，

以商业化来满足消费者傲慢、嫉妒、愤怒、懒惰、贪婪、淫欲及暴食的需求，为其提供便利乃至除罪化，正是当代资本主义生产方式中超额利润的重要来源。社交软件负责满足你的傲慢、嫉妒与愤怒，外卖业务满足你的懒惰，泛滥而便利的金融交易满足你的贪婪，而娱乐产业是淫欲的出口，食品工业的核心则是暴食者最爱的糖与脂肪。

不可否认的是，上面有些消费是生存必须。我们不反对消费，反对的是无节制消费。

这种无节制消费，不仅仅是个人财富的流逝，让人沦为隐形贫困人口。

它更是对地球资源的浪费。

老牌时尚杂志《ELLE》日文版2018年8月号，公布了一组让人相当触目惊心的数据：

“2014年全世界生产的服装超过了10兆件，比2000年翻了一倍。 我们衣柜里的衣服，有70%是不会再穿的。 送去回收的衣服，其中80%只不过是找地方掩埋了。 地球降解一件亚麻衬衫需要2周，降解一件聚酯纤维的裙子则需要200年。 生产服装需要消耗大量水，一件棉T恤就需要700加仑（约合2650升）水。 世界上20%的水污染是由于服装行业处理布料造成的。 ……”

然而当下的消费环境，一直在鼓励我们买买，很难停下来。

今年的双十一销售额更加惊人，64分钟破1000亿，比去年快了43分钟27秒。

现在看完这篇文章，相信会有人立下flag，郑重表示，老子双十一什么都不买！

然而，到了双十一，会说：真香！

忍不住剁手，无节制消费，让我们在隐形贫困人口的道路上一路狂奔。

说到这里，我拿起去年双十一囤积的纸巾擦了擦微微泛红的眼睛，继续码字多挣钱，还未结清的花呗白条信用卡。

只是今天的我怎么也想不明白，当年网购的初衷竟然是为了省钱！

P.s本文为特约稿，首发于毒药公众号（duyaoapp）

第一集

新产品不断被淘汰，不断被消费和淘汰是被设计的。🌟“计划报废”：故意设计容易损坏的产品。商品使用寿命故意被设计短。

福玻斯联盟，最大几家电气公司秘密签署协定：规定了灯泡的使用寿命。灯泡从签署协定前可以使用2500小时变成了可使用1000小时，如果可使用的时长超出了协定，有严格的罚款制度。

电动牙刷被刻意设计成让人难以更换电池；打印机墨盒，主要把纸张计数器数字清零，墨盒可以继续工作（至少可以充值3次）。

通用汽车，“有序制造不满情绪”，更换金属板材（颜色），目标：让消费者每年更换一次车，即便是汽车在机械方面机能仍然完好。【国内政府政策：促消费】

费什，支持哈耶克思想（战后政策就如农奴制（政府介入过多）；消费自由），建立了“智库”影响民众——经济事务研究所IA。🌟自由市场的核心：给予消费者至高无上的地位，让普通人过想过的生活，即消费主义。🌟这一理念在70年代提出后，被撒切尔夫人所用。

19C50S，竞争性消费（邻里攀比）——80S，人们消费观念被改变1⃣️媒体影响（推广新产品，肥皂剧），2⃣️信用卡被普及，3⃣️计算机辅助软件被发明（可以极低的成本改变商品的形状，创造出新外形）。｛商品使用率被大大降低｝

宜家，fashion为主打（潮流会被改变）；苹果电子产品，创新滞后的最大证明：1⃣️宣传专注于颜色的改变，2⃣️“iPod电池只能使用一年半”campaign，3⃣️电池难以被苹果公司以外的维修人员更换（五角螺丝）。苹果公司辩护：这是为了使机身更薄。

第二集

例子：血浆疗法

🌟将恐惧（例如：衰老）植入消费者的内心，让他们觉得自己需要这些产品。

🌟拉贝尔博士认为人的原始欲望决定了我们的选择。例如，他建议汽车制造商利用人类的生存本能设计汽车（SUV的设计是利用人们面对可能遭遇车祸的恐惧，但实际上SUV只会让乘车人更危险）。

🌟雷梭，广告业先驱，他认为人类是为了食物和安全而聚集起来个体的集合，但能够让这些个体做出回应的只有恐惧。例如：口腔清新剂的宣传就是主打消除口臭（一种被创作出来的恐惧）——恐惧式营销。

🌟亨利·加斯登，让更多人相信自己患有慢性疾病，需要靠药物缓解。例如：1⃣️胃灼热被夸大为GERD（胃食管反流返流症）。人们担心即便是最微小的反常，当人们担心自己健康出问题时，他们往往想要迅速缓解症状，要不为人们提供药物都很难。2⃣️他汀类药物，抑制胆固醇，高胆固醇患者被检出率大大提升。虽然高胆固醇不是心脏病唯一致病因素，但人们对此却格外在意。他汀类药物可能被滥用了。3⃣️立普妥【辉瑞制药】（英国最畅销的处方药，降胆固醇药物），只向消费者宣传最简单的一点；制药公司与国立卫生研究院（美国制定高胆固醇界限的权威机构）有利益关联，后者降低了高胆固醇界限；与医生绩效体系挂钩。实际上，降胆固醇只需要改变生活方式（加强锻炼）就可以了。

🌟抗菌肥皂和普通肥皂的实际杀菌效果其实差不多（都能杀灭99%的细菌）。对stay clean and healthy的恐慌，人类与生俱来对于干净的需求和对污秽的厌恶。

🌟维他命水“50分”：主打健康，糖分与可乐几乎相等。引起了公共利益科学研究中心（保护消费者抵抗虚假宣传的机构）的注意。

🌟对衰老（丧失记忆）的恐惧：《大脑训练》游戏，任天堂研发；各种保健品，对抗衰老；生长激素；抗衰老医学（一门新学科），美国国家健康研究所，警告不要相信抗衰老医学，包括激素治疗。

🌟恐惧才是购买的核心

第三集

玩具：儿童由于自身的消费能力以及支配家庭收入的特权备受重视。品牌认同，商家在孩子很小时就锁定儿童，例如猪小妹。

🌟乔治·卢卡斯，电影制作人，“星球大战”系列：将儿童变成真正的消费者。肯纳玩具公司，营销策略是吸引消费者购买成套玩具。不仅是儿童，成年人也是受众。自星球大战系列以后，电影、电视和玩具厂商联手打造品牌。

玩具销售的关键是如何越过家长、老师和政府监管部门？电视是重要媒介，针对儿童的广告越来越多（在儿童节目前后播放），FTC（贸易联邦委员会）介入失败。

创造玩具，然后编造故事。例如：变形金刚。由此产生各种玩具周边（授权床单、饭盒…）。尼克儿童频道，🌟孩子对父母的决定有决定性，甚至是电视机、汽车…汽车针对孩子的需求进行改造，比如在小客车上装上小电视。

🌟成年人被商家鼓励放纵自己的童心。欲望趋同：儿童和成人都喜欢相似的产品（游戏和玩具）。

🌟游戏使用户形成了“粘性行为”，每天反复登陆，例如尼奥宠物。插入植入式广告，玩游戏的人直接和品牌厂家（赞助商）互动。🌟挑战和奖励并存会吸引玩家更频繁地回到游戏中——关卡、排名、成就制——激发了我们追求奖励的天性。“内在强化”，刺激多巴胺的释放，人们越来越从游戏中追求多巴胺的释放，而不是从日常工作和生活中。如今，食物商品也被“游戏化”，商品外包装上附加游戏，使大脑产生对商品的粘性行为。

消费者应当牢记：商家永远是赢家。

成人消费群体的特质：想得多，而销售则试图让消费者屈服于即时享乐。🌟最好的例子：信贷（信用卡），即时消费的推手。🌟研究显示，付现金时人类大脑会不适（三思而后行）；但刷信用卡时则更容易花更多钱，释放了购物欲。成人的消费欲不再被思考、不再推迟。🌟快速而安全的网络转账，加速购买。

今天推荐一部BBC制作的高分纪录片，名字是《无节制消费的元凶》。

豆瓣评分8.8。

网友高赞，“对消费社会来说，这是禁片”。

如果你已经实现财富自由，剁手次数再多，依旧是千手观音，没必要看下去——如果你非要看，我也不拦着。

这篇文章是对打工人的警醒。

啥叫无节制消费呢？

我的理解是，贷款消费。

这里的贷款消费不仅仅是一种支付手段，更是超出个人支付能力的消费。

大家比较熟知的手段，通常是某呗，某条，以及某某信用卡。

早在双十一之前，它们已经主动抛来媚眼，为你办理了各种提额手续。

这会给人一种错觉，好像到了还款日期，你就有支付能力。

《无节制消费的元凶》主要从两点来讨论这个消费时代的真相。

其一，他们如何让人做到无节制消费？其二，我们为什么会无节制消费？

《无节制消费的元凶》揭露消费社会中的各种套路，让你看清楚，你自以为薅羊毛，却成为资本家的韭菜。

套路一、计划报废。

顾名思义，计划减少产品使用寿命，让消费者不断消费，从而赚到更多金钱。

而这早已经是各个行业心照不宣的秘密。

计划报废最早出现在电灯泡行业。早在上世纪20年代，几家规模庞大的电灯泡公司组建福玻斯联盟。

联盟签订的相关协约，就有关于电灯泡使用寿命的规定，最高到1000小时。在此之前，电灯泡能使用2500小时。

将其使用寿命缩减到一多半，就是让消费者购买更多的电灯泡，厂家收割更多利益。

后来福玻斯联盟被解散，但是它的计划报废却成为各个行业发家致富的圣经。

洗衣机会采用容易损坏的加热元件。

比如苹果手机会缩短电池续航年份，让人重新购买新款苹果。

或许有些非苹果用户会很开心。

我只能说，骚年太天真。

手机卡顿，也是大多数手机品牌报废计划的一环.

鲍德里亚曾在《消费社会》中提到，我们正经历着和祖先不一样的文明生活。

在以往的所有文明中，能够在一代一代人之后存在下来的是物，是经久不衰的工具或建筑物，而今天，看到物的产生、完善与消亡的却是我们自己。

这就是习惯的力量。

商家鼓吹新款能够带来更多快乐，辞旧迎新的消费观，逐渐成为很多人的价值观。

套路二、有序制造不满情绪。

人都有贪嗔痴，会攀比，会炫富，会用凡尔赛学包装自己。

商家就会利用这种人性，制造各种不同款式的产品。他们就是要满足人类的物欲，让购

买的人得到一种人无我有的虚荣心。

通用公司的总裁斯隆就是利用这种消费心理的高手。

他提出，消费者可以像购买鞋子一样购买汽车。

汽车硬件设施无法更新，就改变它的外观，推出不同色系的汽车。

有钱人如张柏芝表示很开心，终于可以用不同色系的汽车来搭配自己的衣服了。

或许你对汽车不感兴趣，也不像张柏芝那样有钱，认为斯隆这种有序制造不满情绪的套路，对你不好使。

其实还会有影响，因为其他商家也将这种精神发扬光大。

我当年买苹果6的时候，就看到有土豪金、银白和深空灰三种色系。

我的很多朋友选择了土豪金，而我最终选择了深空灰，因为它最便宜（贫穷让我理智）。

在这个例子中，我们就能看出苹果的营销手段，用不同颜色打价格差，提高土豪金款的价格，给消费者营造一种“只买贵的，不买对的”优越感。

套路三、营造恐惧，控制他人。

对消费者营造恐惧，就能更好地控制消费者。

《无节制消费的元凶》用SUV车型来论证这一观点。

它的产生就利用了人类恐惧的本能。

巨大的车型，让人感觉更有力量，气质更彪悍，安全感更高。

尤其在“9·11”之后，恐怖主义成为美国人的梦魇。

在21世纪初，SUV车型就达到美国汽车总销量的20%以上。

有意思的是，SUV的安全性并不高。

因为体积较大，SUV的翻车率是普通车型的两倍以上。或许你觉得这只是翻车的情况。

但你要清楚，60%以上的车祸，都与翻车有关。

从这个意义上讲，大众对SUV车型的推崇，并非理智的选择。

利用恐惧推销产品，各行各业都轻车熟路。

漱口水利用人们对口臭的恐惧。

老年保健品，是利用老年人对死亡的恐惧。

保养品是利用人们对衰老的恐惧。

酸碱体质理论的盛行，是对失去健康的恐惧。

2018年11月，“酸碱理论”之父罗伯特·欧阳已经承认其理论是营销骗局。然而，他的酸碱体质理论依旧在国内大行其道，至今仍有很多人深信不疑。

除了上面三种套路，商家还会通过植入广告的方式，来给消费者催眠。

穿明星同款，成为很多观众的嗨点。

千条路万条路，大家还是玩不过商家的套路。

商品的生产者是套路高手，销售者也会利用各种促销手段来拉动消费。

“双十一狂欢，全年低价”，现在买立省50%，多买多省的营销口号让很多人心动。

但我们也要明白，不买，立省100%。

我不是在抵制消费，而是希望大家保持一个理智的消费观，在消费之前要思考两点。

其一，你的消费是花明天，圆今天的梦吗？

其二，你的需要，真的是你需要的吗？

先说第一点。

前文也提到当下便捷的贷款消费，各大资本也都推出了各种消费贷，甚至现金贷。

它们就像魔法棒一样，扩大消费者的购物欲，开始各种买买买模式。

然而，在买买买之后，你真的可以还得起这些贷款？

再说第二点。

总有些人声称，我买的就是我需要的。

其实需要也分为真实需要和虚假需要。马尔库塞就曾说过，

归根到底，什么是真实的需要和虚假的需要这一问题必须由一切个人自己来回答，但只是归根到底才是这样；也就是说，如果并当他们确能给自己提供答案的话。只要他们仍处于不能自治的状态，只要他们接受灌输和操纵（直到成为他们的本能），他们对这一问题的回答就不能认为是他们自己的。

如果一个人不能分清楚自己的真实需要和虚假需要，很容易陷入无节制消费的漩涡。

如果一个人，用借贷的手段，挎昂贵的包包，买下几十只轻奢款口红，拿着最新款的苹果手机去网红餐厅打卡。她的大部分消费都是无节制的。

想要避免陷入无节制消费的漩涡， 不妨听听老舍的话。

懂行的人得到个便宜，就容易忘掉东西买到手中有没有好处。

《无节制消费的元凶》是一部在任何时间都值得看的纪录片。

因为我们始终面临一个刺激消费，鼓励消费，以贷款消费为荣却很少反思消费的时代。

或许你会问我，为啥今天才推荐？

因为我刚刚清空购物车。

淦。

BBC高分纪录片：自以为薅羊毛，却成为资本家的韭菜

BBC高分纪录片：自以为薅羊毛，却成为资本家的韭菜

从一年前接触极简主义以来，我的确少买了很多乱七八糟的东西，从衣服、护肤品到生活家居用品，我都全面实行了一番消费降级，因为自以为已经知道商家的营销套路，很多产品卖的都是品牌溢价。但有的时候我还是会被无孔不入的广告、以及看似真实分享的网红推荐迷惑了大脑，实行金额不大但无节制的消费。

这部《无节制消费元凶》很适合身处消费陷阱中的每个人观看，看完之后不至于醍醐灌顶却也明白自己交了多少智商税。

纪录片一共有三集，总结下来，无节制消费主要围绕3个主题：

#计划报废

#贩卖焦虑

#儿童心理

计划报废

为什么我们需要不断更新自己的电子设备？

最直观的感受就是每年的iPhone发布后，苹果股价总会大涨。商家总会想尽办法掏空我们的口袋，苹果公司更是如此。手机太单调？那我就更新MACBOOK。手机电脑都成了主流，那我推出IWACTH、无线耳机、IWACHT表带... 商家推崇消费主义，当然不能简单地以增加产品种类为手段。我之前也一直想过这个问题，为什么诺基亚、摩托罗拉还盛行的年代，我们的手机总是很难损坏，当年根本没有现在满街都是修手机的店面，那我们是怎么一直保持手机的使用寿命的呢。我的MacBook坏了3次，都是主板问题，修理一次费用达到1600元左右，可能我已经算是幸运的了。然而我却也发现，每次更换的主板，总是在保修期过了的一个月，就坏了，我不得不又自己掏钱修理。我的iPhone，总是在下一代iPhone推出之后，运行变得极其缓慢，而我最近使用的iPhone6s，因为话筒跟电池都都不同程度的损坏及续航能力不足，严重影响我的使用体验的时候，我决定放弃再购买iPhone。

而今天看了这部纪录片，事实告诉我们，无需怀疑，商家正是在这里大张旗鼓贩卖缺陷产品。重点不在于产品是否完美，重点在于刺激“消费”。商家不需要给我们提供完美的产品，只需要告诉我们，买就对了。而一小部分并不追逐潮流变迁的人，却要被迫卷入“计划报废”的陷阱里，即使你不需要新产品，但是你现在使用的产品寿命都无法超过2年，并且修理费用极不合理，这只是变相逼迫你购买新产品。这点我也深有体会，大学时代的我还是秉承物品丢弃可惜、能用即用的原则，但有一天我的吹风机无法吹出热风了，但是我挺满意这个吹风机的，买的时候是99元。于是我打电话给飞X浦的售后，询问是否可以修理，我原以为修理费顶多20元到头了，那边却答复我，修理吹风机要60元。这个时候我哭笑不得，再加39元我可以获得一台全新的风筒，但修理却要花费我60元还有一个下午的时间。这个时候很容易选择，我再花99元购买一台新的风筒，然后给地球增添了一件垃圾。

我已经过了那个靠电子设备给自己贴标签的年纪，才如此坦然面对，iPhone是一部超越了我财力及管理精力（屏幕、机身极容易损坏）的手机，我不应该继续在这条路上追逐。最近的我决定重新适应安卓系统，父母的华为手机一般能用个3年以上，我买了一部华为，暂时来说各方面都挺好，重要的是它连iPhone的一半价格都不到。没想到iPhone6s是我最后能买得起的苹果的产品了，这之后的iPhone价格让人咋舌，现在已经攀升到1万多。

那我们应该如何应对计划报废产品？在自己经济条件允许的范围内，买质量相对地经得起考验的产品。P.S.苹果全线产品都被我排除到“质量好”的范围外了。

其次商家情愿选择把旧款销毁，也不愿意旧款产品在新款产品推出之前，还在市面上流通。前段时间爆出Burberry情愿销毁一大批的包包衣服鞋子化妆品，也不愿意将其打折出售，这就是经济学上“资本主义倒牛奶”的原理。我们身处一个产能过剩的年代，商家就必须通过各种手段维护其商品的高利润，他们得到的远比他们浪费的多。这里不对地球资源做讨论，我们只针对商家怎么掏空我们的钱包，怎么把成本转接到消费者手上。说到成本转移，双11就是个很典型的例子。我曾经因为双11的到来，爆买各种洗发水洗衣液消毒液，家里每个抽屉都塞满了双11的打折商品，一度另生活过得非常不清爽。后来看了相关的报道才明白，这就是商家转移成本的套路。工业的发展导致今天我们的生产力过剩，不断生产出大大超过现有人类基本需求的大量的商品，而这些过剩的产品占据着商家的仓库。由于储存商品的成本增加，商家通过打折，把商品转移储存到消费者的家里，一石二鸟，既解决了商品库存问题，又达到销售目的。

我决定不再囤积任何生活用品，消耗性用品快用完的时候再买是很明智的决定，现在的营销手段层出不穷，基本每个月商家为了销售都绞尽脑汁制造各种打折活动，不要把自己的家当成仓库，要过舒适、家无杂物的生活，要把生活重新掌握到自己手中。

贩卖焦虑

看看今天中国的中产阶级，就知道因“焦虑”诞生的行业未来的市值可达到多少。大概是可达到不可估量，哈哈哈哈哈哈。就我自己而言，最大的焦虑是认知焦虑。身边各种功成名就的年轻人告诉你，你是loser；公众号告诉你，不提升自己的技能你只能等着被社会淘汰；媒体告诉你，中产阶级在过怎样的生活是...于是没钱没背景的我，最唾手可得的大概就是知识。教你如何好好说话，一个课程388；教你如何写一个好故事，一个课程98；教你如何提升ppt技能，转发朋友圈可免费获得2节课程。于是一夜之间，大家口里说的都是“认知升级”，你不升级？不好意思，你没有终生学习的能力，你不配或者。

我并不是吐槽大家没有辨别是非的能力，但的确是大部分人都不具备自我判断力，才会随波逐流（包括我自己）。回首我多年来学习的路上，认知提升最快的阶段却不是在这个信息爆炸的年代，而是在我还能安静一周看3、4本书的时候，我的三观基本是在那时树立形成，我的知识体系建立得最大最全也是在那个时候。而在贩卖知识焦虑的今天，我家里堆了大量未拆封的书，听了2节又觉得无趣的网络课程，而我什么实质性的收获都没有。

在知识随手可得的今天，我却发现我学什么都学不进去，其实，是太多声音分散了我的专注力。一个人生活很多事情需要自己操心，没有了读书时家里人帮忙打理了生活的时间优势，这是分散我注意力的一点。但更大的原因，我想可能就是——焦虑，让我一事无成。即将30岁的我，生活只能算得上波澜不惊，但想要有点成就，还是得静下心来，这个时代，哦，不，无论哪个时代，最后得到褒奖跟肯定的都是那些十年如一日专注的人。我要学会在这个焦虑爆炸、观点爆炸的年代，坚持做自己。

纪录片告诉我们，焦虑有疾病焦虑跟心理焦虑。我以上说的是知识焦虑，本片没有提及，但我认为这很有中国特色。另外影片中提及，贩卖一些人们不知道、不清楚的东西，再编个故事，就能发大财。漱口水、降压药，背后的利益都清清楚楚明明白白。前段时间闹得很凶的红毛X酒也就是那么回事，而这一切都不过是商家看穿了人性的弱点，人们恐惧自己不知道的事情，也许是因为信息闭塞无从查证（中老年人），也许是根本没有耐心科普，对自身很多事情认知不足，而这就是商家钻空子的地方。在日本的酵素丸、消脂丸盛行的今天，我没有做过多的功课，也并没有否认这个事物的功效，我只是单纯觉得，我多吃两口蔬菜跟水果，少吃几口人工糖、少喝一杯奶茶，达到的效果远远比这些辅助类的产品作用大得多，也健康得多。

现代人太忙了，忙到没有时间朝另一个方向思考问题，现代人也太懒了，懒是人类的天性，吃一颗小小的药丸就能起效，我为什么要压抑自己想吃火锅跟喝奶茶的冲动。现代人也太可怜，解压往往要靠商家给出的理由，今天买一只口红、明天买一个包，你就能改造自己；今天一顿火锅明天一杯奶茶，这就是在忙碌生活中你让自己放纵一次获得的快感。我们已经生活在一个由消费主义告诉我们应该怎么活的年代，我们只要有依靠物质的一天，我们就无法逃离。

我并不是抨击消费主义，消费主义一定程度上促进了人类社会各方面的发展，甚至促使人类进化得越来越快，但消费主义造成的资源浪费跟资源破坏也是毁灭性的。很难用对错去评判消费主义，但如果人类能认清一些低级陷阱，使用更好或者是更高级别的消费方式，或者我们能把控社会发展的整个走向，走向越来越好。

儿童心理

儿童心理是“我喜欢这个”“我现在就要”，无需理由也不想等待，这应该就是商家口中的儿童消费心理。

不过在这一部分，我的态度是中立的，甚至是偏向于消费主义的——那就是“卖故事”。

这一集大部分是分析虚拟人物、虚拟情节对人们消费的影响，而我，也是这“深受其害”中的一员——为故事买单。这也是我上一个部分说的，我认为为故事买单，为想象力买单，是更快乐的消费体验（只针对个人而言，有的人比起虚拟世界更喜欢现实购物，这很正常）。

人生有许多的不愉快以及不如意，所以我们从不放弃一丝一毫能让自己感到幸福或快乐的机会，即使它只有一部电影的时间，即使它只是一个色彩鲜艳的玩偶，只要让你感到一丝安慰，这就是创造力带来的奇迹。

迪士尼乐园、环球影城，主题乐园长盛不衰。这里贩卖梦想、美好，这个地方让你觉得花多少钱都值得。还有那些由迪士尼创造出来的卡通人物，个个经典，而且给世人、孩子塑造的都是正面形象，我觉得这种理念很棒。

贩卖创造力，我是不愿意把它归类到“万恶的消费主义”里，我觉得正是有消费主义，这些创造力才被激发得越来越好，带给人们能挣脱苦闷生活的机会，就像我，即使在那么丑恶的生活中，看到迪士尼的人物，我的精神也会为之一振，为他们的美好而喝彩。游戏也是如此（当然我不赞成非专业人士过度沉迷游戏）。

一部分人购买美好的快乐可能等于另一部分人购买包包的快乐，但我还是更愿意看到，人们能从自己的生活中、人生里发现一些超越金钱可购买、或物质可给予的美好。

另外，说到信用卡以及今天日益猖獗的消费贷，这也是为了满足儿童心理——“我现在就要”。我本人的工资水平不高，身负房贷，发了年终奖或者绩效也会用于一些小的投资，仅当存钱，我当然也没有充裕的资金购买一些奢侈品。 偶尔当压抑的购物欲打开后会让我的存款变得很难看，但当我觉得势头不对，很快就调整自己的支出，我真的算是幸运的没有让金钱在生活中出现失控的状态。

信用卡支配着我们的欲望，而我并不想让生活陷入被别人支配的地步。掌握生活的主动权，才是我们对抗负面“消费主义”的最好办法。

总之，每当我看完一部同类型的纪录片（还有一部BBC很出名的《美容的真相》），我都能进一步看清这个世界的一些陷阱跟阴谋，身上的担子又轻了许多。

第一集：通过减少产品寿命促进购买（灯泡使用时间/Ipod电池不可换）很多人购买并不知道为什么。营销让人们觉得购买能让自己跟上周围，更加时尚（比如最新款的Iphone）

第二集：利用人们的恐惧。利用人们怕变老的恐惧，医生开发了血清注射；利用人们对心脏病的恐惧/创造出没有的恐惧，药品和漱口水畅销。人们最大的恐惧是死亡。抗衰老行业的大部分行为被医学机构认为无效。

第三集：对孩子，最佳的方法是创造一个受欢迎的卡通人物。licencing可以增加物品50%的价格。如果把成年人变成孩子，那么商家可以赚到更多的钱。现在每个人都想要智能机，想要玩游戏。营销人员希望客户像孩子一样，想要，立刻就要。信用卡成为了使成年人购物儿童化的推手。用现金会有一点类似疼痛感的感觉。

Episode 1 计划报废

打印机墨盒内部计数器：到峰值了就自动装死

最初的计划报废：福波斯垄断联盟，签订协议规定电灯泡使用寿命上限，违者罚款。to keep people buying

通用汽车：斯隆哲学，改变细节、外观、无关紧要的部分以更新产品（但事实上性能并无大的改善）。后被各种商品效仿（如苹果更新换代，事实上到 4 左右苹果的功能已经差不多走到顶了）

英国经济事务研究所：赋予公民去政治化身份，而仅作为“消费者”，鼓吹消费主义。

CAD 软件的发明：降低设计成本 & 使商品更多样化更眼花缭乱，缩短商品价值存在的周期（usable but out），推动一次性文化、一次性消费主义。

宜家：设计多样、更新换代快、便宜，marketing中经常怂恿消费者“换”，一次性消费文化的实践者，把大部头家具变成了fashion的东西（即寿命短暂）。

苹果产品：iPod 电池只能维持 18 个月（初代 Vlogger 的抗议）；后盖的特殊螺丝设计防止维修人员自行改装延长使用手机寿命、后期甚至改用胶水。

Episode 2 创造焦虑

Tell people something they don't know but not good

悍马汽车：SUV 设计灵感：外形=别惹我 → 二战后&911后精神诉求：perception & fear of danger → 事实上 SUV 的设计使其翻车率更高（情感＞理性）

李施德林：口臭概念的提出者（本来人们自己也不会发现 before 一支剧情性广告），从零创造漱口水市场。

医疗产业：把药品像口香糖一样卖给每一个人（Create diseases） 善卫得公司：胃灼热被说成“胃食管反流”，消费者自己想吃药都不用人逼的； 他汀类药物滥用：只有三分之一的每天服用的英国人有心脏病风险（胆固醇过高） 立普妥：科普胆固醇，美国国家机构降低不健康标准（高危人群一下子变多了） 医生：过度诊断、过度治疗（医生自己都信了）

洗手液“抗菌”概念：其实用抗菌和不抗菌产品效果几乎没差啦，但是细菌恐慌深入人心。

维他命水：+ Extra vitamin 而且五颜六色提醒你各种不同功能（但其实高糖超级不健康，all bullshit）

抗衰老产业 抗老针； 任天堂益智游戏：告诉你你大脑年龄 60 了！然后让你玩游戏降低大脑年龄。 美国抗衰老（神棍）组织....

Episode 3 将儿童变成消费者 / 将成年消费者变为儿童

Sell using fun and play whether we need them or not.

小猪佩奇动画周边（授权制），利用卡通媒介创造收益，儿童会更喜欢。

乔治·卢卡斯：改写向儿童售卖周边的准则，把他的整个 Star War 世界创造成一个玩具世界，把成年消费者变成儿童；玩具本身不贵，但配套玩具一大堆，试图使人想成套成套买周边。

电视作为广告媒介：打开儿童消费者市场（directly reach them），他们会让大人买单的。

变形金刚系列：星战的模仿者，but just 变形金刚电影只是其玩具系列的附属品，30分钟一集的广告伪装的电视节目。

丰田：将小孩作为目标受众，设计将军椅、宽屏娱乐设备等，对家庭购买决策产生影响。

鼓励消费者释放童心：明知陷阱心甘情愿，二次元周边、电子游戏（RPG游戏）、智能设备等

尼奥宠物网站：微信小程序成瘾游戏的鼻祖！！！ 成瘾性，养宠物游戏有很高的用户粘性（&大转盘游戏等，提醒人again and again 回到游戏） ； 挑战与奖励并存的游戏设计机制：好友排名制 & 成就制（奇怪的小玩意、星星、金币）； 成就感 brings 多巴胺并且使人多巴胺上瘾。

游戏化的宣传技巧：麦当劳大富翁游戏、麦片自带APP，各种会员制积分制应该也是成就制游戏设计的变式吧。

信贷制：使人屈服于即时满足，creates buy-now-consumers just like children； 冲动消费来源于无需支付有形现金的疼痛感的缓解，而非延迟支付的愉悦，pay by cash is painful；

移动支付 & 线上购物（不用解释了...）

End

首先总结一下本片提到的销售技巧（伎俩）: 1.有计划的商品生命周期：如灯泡灯丝寿命从4500h改到2000h；iPhone等电子产品设计（电池难以更换，电池寿命短，胶水粘贴阻止维修，五角螺丝阻止拆修，高昂的配件价格等）；打印机墨盒的终止计数器…… 2.充分利用人的心理制造消费需求和消费欲望：焦虑和恐惧心理（担心健康——胆固醇抑制类药物、维他命水，怕衰老——各种抗衰老产品等）；赶时髦和攀比的心理，制造出流行和过时的差异（iPhone，衣服包包） 3.制造ip：如星球大战、变形金刚等相关玩具及大量周边，并且让节目和广告的界限变得模糊 4.精美的外表设计：千奇百怪的形状，精致的包装，丰富的颜色带来的诱惑，甚至可以把耐用品变成快消品（如汽车，仅仅改变外形设计和颜色，就带来更新换代） 5.信贷机制：信用卡（包括分期付款）透支，实现当下支付能力外的消费 6.降低消费过程和消费场景的障碍：如无现金消费让你忘了钱包里的钱花出去的痛苦，网购使消费摆脱了空间和时间的限制 7.增加用户粘性：通过积累积分等奖励行为 8.孩子的钱比较好赚，因为孩子缺乏理性思维 本片还没有提到的技巧（伎俩）： 1.明星代言，粉丝经济 2.打折促销（无论是真降价还是先提价后降价，也算是利用了消费者的一种心理——占便宜） 3.奖励推广下线（也可以看做增加粘性的一种方式） 4.女人的钱和孩子的一样好赚，原因一样 当然营销教学并不是本片的初衷，本片应该更想让我们思考以下的问题： 1.消费社会的本质是什么？ 2.过度消费对资源浪费和环境污染的危害？ 3.怎样算适度的消费？ 4.如何破解消费主义带来的发展困境？ 在各种高举所谓“消费升级”和“新消费主义”大旗的今天，这样的片子和其带来的思考无疑更加可贵。